Direito de retractação

Direito de retractação do consumidor
(Um consumidor é qualquer pessoa singular para efeitos de uma transacção legal, que não pode ser contada principalmente como parte do seu negócio ou actividade profissional independente).

Informação sobre revogação

Direito de revogação
Tem o direito de revogar este contrato no prazo de 14 dias sem apresentar razões.
O período de retirada é de 14 dias a partir da data

- em que o cliente, ou um terceiro que não o transportador e por si indicado, tomou posse dos bens, na medida em que encomendou um ou mais bens sob uma única encomenda e estes serão ou foram entregues uniformemente;

- no qual o cliente, ou um terceiro por si designado, que não seja o transportador, tomou posse da última mercadoria, na medida em que encomendou uma ou mais mercadorias sob uma única encomenda e estas serão ou foram uniformemente entregues;

- na qual o cliente, ou um terceiro por si indicado, que não é o transportador, tomou posse da última entrega parcial ou da última peça, na medida em que encomendou uma mercadoria para ser entregue em várias entregas parciais ou em várias peças;

Para exercer o seu direito de rescisão, deve informar-nos (Rinos Handels GmbH, Goethestr 11E, 15234 Frankfurt (Oder), Número de telefone: +49 1633703902, endereço electrónico: info@rinosbike.eu) da sua decisão de rescisão deste contrato através de uma declaração clara (por exemplo, uma carta enviada por correio, fax ou e-mail). Pode utilizar o formulário de retirada em anexo para este fim, o qual, no entanto, não é obrigatório.

É suficiente para o cumprimento do prazo de retractação que envie o aviso de exercício do direito de retractação antes do termo do prazo de retractação.

Consequências da retirada

Se o cliente rescindir este contrato, reembolsaremos ao cliente todos os pagamentos recebidos do cliente, incluindo os custos de entrega (com excepção dos custos adicionais resultantes da escolha de um tipo de entrega que não seja o tipo de entrega standard menos dispendioso por nós oferecido), imediatamente e o mais tardar no prazo de 14 dias a partir do dia em que recebermos a notificação da rescisão do cliente. Para este reembolso, utilizaremos os mesmos meios de pagamento que o cliente criou na transacção original, a menos que tenha acordado expressamente em contrário; em nenhuma circunstância este reembolso incorrerá em quaisquer custos adicionais para o cliente.

Podemos recusar reembolsos até termos recebido os bens devolvidos, ou até que tenha provado que os bens lhe foram enviados, o que vier primeiro.

Deve devolver-nos ou entregar os bens imediatamente e, em qualquer caso, o mais tardar 14 dias a contar da data em que nos informou da sua rescisão do presente contrato. O prazo será cumprido se devolver a mercadoria antes do prazo de 2 semanas.

Suportará os custos de devolução da mercadoria

Só tem de pagar pela depreciação dos bens, se esta perda de valor for devida a um manuseamento desnecessário por si e isto após verificação da natureza, propriedades e funcionamento dos bens.

Razões para a exclusão e expiração

O direito de rescisão não existe para os contratos

- para o fornecimento de bens que não são pré-fabricados e para a sua produção com base numa escolha individual ou por decisão do consumidor que seja decisiva ou claramente adaptada às suas necessidades pessoais
- para o fornecimento de bens susceptíveis de se deteriorarem ou expirarem rapidamente;
- para a entrega de bebidas alcoólicas, cujo preço tenha sido acordado no contrato e que não possam ser entregues antes de decorridos 30 dias após a celebração do contrato e cujo valor actual dependa de flutuações do mercado sobre as quais o comerciante não tenha qualquer controlo
- para a entrega de jornais, revistas ou periódicos, com excepção das subscrições.

O direito de rescisão expira cedo para os contratos

- a entrega de bens selados que não são adequados para devolução por razões de saúde ou higiene se o seu selo foi removido após a entrega;
- para a entrega de bens, se estes estivessem inseparavelmente misturados com outros bens após a entrega devido à sua natureza;
- para a entrega de gravações áudio e vídeo e software informático numa embalagem selada, se o selo for removido após a entrega.
 

 

                                                    Formulário padrão de retirada

(Se desejar revogar o contrato, queira preencher e devolver este formulário).

- Para Rinos Handels GmbH, Goethestr 11E, 15234 Frankfurt (Oder), endereço electrónico: info@rinosbike.eu :

- Eu/nós (*) revogo(s) o(s) contrato(s) por mim/nós (*) através da compra dos seguintes bens (*)/
a prestação dos seguintes serviços (*)

- Encomendado em (*)/ recebido em (*)

- Nome do(s) consumidor(es)
- Endereço do(s) consumidor(es)
- Assinatura do(s) consumidor(es) (apenas em caso de mensagem escrita)
- Data

(*) Eliminar onde não for aplicável.