Declaração de privacidade
Salvo indicação em contrário abaixo, o fornecimento dos seus dados pessoais não é legal nem contratualmente exigido para a conclusão de um contrato. Não é obrigado a fornecer os dados. O não fornecimento não tem consequências. Isto só se aplica se nenhuma outra informação for fornecida durante o processamento posterior.
"Dados pessoais" significa qualquer informação relativa a uma pessoa singular identificada ou identificável.
Ficheiros de registo do servidor
Pode visitar o nosso sítio web sem fornecer qualquer informação pessoal.
Cada vez que visita o nosso website, os dados de utilização são-nos transmitidos através do seu browser de Internet ou do nosso anfitrião web / fornecedor de serviços informáticos e armazenados em dados de registo (os chamados ficheiros de registo do servidor). Estes dados armazenados incluem, por exemplo, o nome da página visitada, a data e hora de acesso, o endereço IP, a quantidade de dados transferidos e o fornecedor requerente. O processamento tem lugar com base no Art. 6 par. 1 f AVG por um interesse legítimo no funcionamento sem problemas do nosso website, bem como para a melhoria da nossa oferta.
Contacto
Responsável
Por favor contacte-nos mediante pedido. Os dados de contacto do controlador de dados podem ser encontrados no nosso cólofon.
Quando nos contacta através de contacto comercial por e-mail, recolhemos os seus dados pessoais (nome, endereço de e-mail, texto da mensagem ) apenas na medida em que nos for fornecido por si. O processamento de dados serve para processar e responder ao seu pedido de contacto.
Se o contacto serve o objectivo de implementar medidas pré-contratuais (por exemplo, aconselhamento em caso de interesse numa compra, preparação de ofertas) ou está relacionado com um contrato já celebrado entre o cliente e nós, este processamento de dados ocorre nos termos do n.º 1 sub b do artigo 6.
Se o contacto for feito por outras razões, este processamento de dados tem lugar com base no Art. 6 Parágrafo 1 (f) DSGVO, por nosso interesse legítimo primordial em responder à sua consulta. Neste caso, tem o direito de se opor em qualquer altura ao tratamento dos seus dados pessoais com base no art. 6(1)(f) DSGVO, por motivos relacionados com a sua situação específica.
O seu endereço de correio electrónico só será utilizado para processar o seu pedido. Os seus dados serão então apagados em conformidade com os períodos legais de retenção se não tiver consentido o seu processamento e utilização posteriores.
Recolha e processamento ao utilizar o formulário de contacto
Ao utilizar o formulário de contacto, recolhemos os seus dados pessoais (nome, endereço de e-mail, texto da mensagem) apenas na medida em que os tenha fornecido. O processamento de dados serve para o contactar.
Se o contacto serve para a execução de medidas pré-contratuais (por exemplo, aconselhamento em caso de interesse numa compra, a preparação de ofertas) ou diz respeito a um contrato já celebrado entre o cliente e nós, este processamento de dados ocorre nos termos do Art. 6 parágrafo 1 sub b DSGVO.
Se o contacto for feito por outras razões, este processamento de dados tem lugar com base no Art. 6 Parágrafo 1 (f) DSGVO, por nosso interesse legítimo primordial em responder à sua consulta. Neste caso, tem o direito de se opor em qualquer altura ao tratamento dos seus dados pessoais com base no art. 6(1)(f) DSGVO, por motivos relacionados com a sua situação específica.
O seu endereço de correio electrónico só será utilizado para processar o seu pedido. Os seus dados serão então apagados se não tiver consentido no seu processamento e utilização posterior.
Encomendas de contas de clientes
Conta de cliente
Ao abrir uma conta de cliente, recolhemos os seus dados pessoais na medida especificada na mesma. O objectivo do processamento de dados é melhorar a sua experiência de compra e simplificar o processamento de encomendas. O processamento tem lugar com o seu consentimento com base no Artigo 6 (1) sub a AVG. Pode revogar o seu consentimento em qualquer altura, notificando-nos sem afectar a legalidade do processamento efectuado com base no consentimento até à revogação. A sua conta de cliente será então apagada.
Recolha, tratamento e transferência de dados pessoais relacionados com as encomendas
Recolhemos e processamos os seus dados pessoais apenas na medida do necessário para cumprir e processar a sua encomenda e para processar os seus pedidos. A disponibilização dos dados é necessária para a celebração do contrato. A sua não disponibilização não resultará na celebração de qualquer contrato. O processamento tem lugar com base no Art. 6, par. 1 sub b AVG e é necessário para a conclusão de um contrato consigo.
Por exemplo, os seus dados são transmitidos aos seus fornecedores de transporte e expedição, fornecedores de serviços de pagamento, fornecedores de serviços de processamento de encomendas e fornecedores de serviços de TI escolhidos. Em todos os casos, cumprimos rigorosamente os requisitos legais. A extensão da transferência de dados é mantida a um nível mínimo.
Empresas de transporte
Transmissão do endereço de correio electrónico às empresas de transporte para informação sobre o estado do transporte
Como parte do processamento do contrato, passamos o seu endereço electrónico à empresa de transporte, desde que tenha concordado expressamente com isso no processo de encomenda. O objectivo da transferência é informá-lo por e-mail sobre o estado do envio. O processamento tem lugar com o seu consentimento com base no Artigo 6 (1) um AVG. O consentimento pode ser revogado a qualquer momento, notificando-nos ou à empresa de transporte sem que isso afecte a legalidade do processamento efectuado com base no consentimento até à revogação.
Prestadores de serviços de pagamento
Utilização do PayPal
Todas as transacções PayPal estão sujeitas à política de privacidade do PayPal. Isto pode ser encontrado em https://www.paypal.com/pt/webapps/mpp/ua/privacy-full?locale.x=pt_PT
Direitos das pessoas em causa e período de armazenamento dos dados
Duração do armazenamento
Após a expiração do contrato, os dados serão primeiro armazenados durante o período de garantia, depois em conformidade com os períodos legais de retenção, em particular a legislação fiscal e comercial, e apagados no final deste período, na medida em que não tenha concordado com o seu processamento e utilização posterior.
Direitos da pessoa afectada
Se os requisitos legais forem cumpridos, tem os seguintes direitos em conformidade com os artigos 15 a 20 do AVG: Direito à informação, correcção, eliminação, restrição do processamento, portabilidade dos dados.
Além disso, tem o direito, nos termos do Artigo 21 (1) AVG, de se opor ao processamento com base no Artigo 6 (1) f AVG, bem como ao processamento destinado ao correio directo.
Direito de apresentar queixa a uma autoridade de supervisão
Em conformidade com o Artigo 77 AVG, tem o direito de apresentar uma queixa à autoridade de supervisão se considerar que o processamento dos seus dados pessoais não é lícito.
Direito de objecção
Se o processamento de dados pessoais aqui mencionado for baseado nos nossos legítimos interesses, de acordo com o Art. 6, par. 1 f AVG, tem o direito, por razões decorrentes da sua situação específica, de se opor a esse processamento com consequências futuras a qualquer momento.
Em caso de oposição bem sucedida, o tratamento dos dados em causa será terminado, a menos que possamos provar que existe uma razão de defesa convincente para o tratamento e que este ultrapassa os seus interesses, direitos e liberdades, ou se o tratamento se destinar a arquivar, exercer ou defender pretensões legais.
Última actualização: 27.10.2020